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PDF illisible

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Modérateurs: Pouetpouete, Pirrote, sechanbask, mickey86, Agaric, Amargein

Auteur

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sechanbask

mer 11 jan 2012, 08:39

sechanbask

Membre enregistré #10

Inscrit(e) le: mar 28 oct 2008, 23:18
Messages: 119

Bonjour,

Avant de me plaindre j'aimerais savoir si vous arriver à lire le contenu du pdf avec un lecteur sous linux :

http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/R19993.xhtml

Merci de vos retours

[ Édité mer 11 jan 2012, 08:51 ]

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charroux

mer 11 jan 2012, 13:18

Membre enregistré #215

Inscrit(e) le: lun 13 jun 2011, 13:29
Messages: 2

Bonjour,

Aucun problème avec la visionneur de documents sous Ubuntu 11.10.

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Agaric

mer 11 jan 2012, 15:03

Agaric

Membre enregistré #49

Inscrit(e) le: jeu 08 oct 2009, 18:42
Messages: 244

Pas moi, j'ai droit à

To view the full contents of this document, you need a later version of the PDF viewer. You can upgrade
to the latest version of Adobe Reader from www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html
For further support, go to www.adobe.com/support/products/acrreader.html

avec Evince 3.2.1 sous Ubuntu 11.10

On peut saluer la neutralité de la page web:

Réponse
Les formulaires administratifs sont au format PDF (Portable Document Format). Si vous n'arrivez pas à ouvrir les documents mis à votre disposition sous ce format, à partir de votre ordinateur (page blanche, message d';erreur, etc ...) :
1. vous pouvez tenter de l'enregistrer sur votre disque dur :
- sous Internet Explorer, clic droit sur le lien, puis "Enregistrer sous",
- sous Firefox, clic droit sur le lien, puis "Enregistrer la cible du lien sous".
2. vous pouvez aussi télécharger un lecteur PDF comme Adobe Reader (Acrobat) ou un logiciel libre.

SumatraPDF sous windows XP échoue autant. Le lecteur PDF de googledoc échoue tout autant. Cela existe un validateur de PDF pour savoir si il est au norme ou si il y a du proprio dedans ?? (un peu comme le w3c validator)

Quand je lis ceci dans les propriétés, je sens que cela ne va pas être gagné: Adobe LiveCycle Forms 8.2
@Charroux: Tu as utilisé quel logiciel ?

[ Édité mer 11 jan 2012, 15:40 ]

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Agaric

jeu 12 jan 2012, 08:22

Agaric

Membre enregistré #49

Inscrit(e) le: jeu 08 oct 2009, 18:42
Messages: 244

Je viens d'essayer un validateur en ligne (freeware):
http://www.validatepdfa.com/fr/ qui valide la norme PDF-A (pour archive)

En effet, PDF/A-1 optimise l’indépendance matérielle et logicielle ainsi que l’auto-documentation. Le contenu de la norme ISO 19005-1 est très complet.

La validation échoue:
http://dl.free.fr/h33BrPmFE

[ Édité jeu 12 jan 2012, 08:28 ]

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charroux

jeu 12 jan 2012, 09:16

Membre enregistré #215

Inscrit(e) le: lun 13 jun 2011, 13:29
Messages: 2

J'ai utilisé le lecteur par défaut sous ubuntu!

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Agaric

jeu 12 jan 2012, 09:46

Agaric

Membre enregistré #49

Inscrit(e) le: jeu 08 oct 2009, 18:42
Messages: 244

charroux a écrit ...

J'ai utilisé le lecteur par défaut sous ubuntu!

Moi aussi et on n'a pas le même résultat.
Le lecteur par défaut est Evince
Peux-tu donner le nom du tiens ?

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sechanbask

jeu 12 jan 2012, 20:43

sechanbask

Membre enregistré #10

Inscrit(e) le: mar 28 oct 2008, 23:18
Messages: 119

En tout cas je me suis plaint, j'attends la réponse

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Agaric

sam 30 jun 2012, 12:13

Agaric

Membre enregistré #49

Inscrit(e) le: jeu 08 oct 2009, 18:42
Messages: 244

Toujours présent comme problème

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sechanbask

dim 01 jui 2012, 20:23

sechanbask

Membre enregistré #10

Inscrit(e) le: mar 28 oct 2008, 23:18
Messages: 119

Voici la réponse : j'ai pas pris le temps d'y répondre mais ça mériterait :

Bonjour,

Nous vous remercions de vos remarques concernant le site mon.service-public.fr. Nous les prenons en compte afin d'améliorer la qualité du site.

La visualisation et l'utilisation des documents au format PDF nécessite le logiciel Adobe Reader version 8.0 ou plus, comme indiqué dans :
* la rubrique 'Accessibilité' du site mon.service-public.fr (https://mon.service-public.fr/portail/faces/jsp/authent/accessibilite.jsp)
* la rubrique 'Conditions générales d'utilisation' du site formulaires.modernisation.gouv.fr (https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/doc/conditions.html)

Si vous avez rencontré un quelconque problème technique ou fonctionnel lors de votre utilisation du site, n'hésitez pas à nous en faire part. Le département messagerie de mon.service-public.fr se propose d'accompagner les usagers de son site dans son utilisation.

Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Cordialemnt

S. Conter
service assistance mon.service-public.fr

[ Édité dim 01 jui 2012, 20:33 ]

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Agaric

dim 01 jui 2012, 23:33

Agaric

Membre enregistré #49

Inscrit(e) le: jeu 08 oct 2009, 18:42
Messages: 244

Ils aiment la bonne logique:

7. L’utilisation du Service requiert un navigateur internet. Le navigateur doit être configuré pour autoriser les cookies de session. Ces derniers sont effacés à la fermeture du navigateur. Afin de garantir un bon fonctionnement du service, il est conseillé d’utiliser les versions de navigateurs suivantes :

Internet Explorer version 6.0 et plus
Firefox version 1.0 et plus
Safari version 1.0 et plus

Le logiciel Adobe Reader version 8.0 et plus est nécessaire pour visualiser et utiliser les formulaires.

Alors que sur la page du site ont trouve sur la partie de droite

Je ne parviens pas à afficher un formulaire au format pdf, pourquoi ?
Réponse
Les formulaires administratifs sont au format PDF (Portable Document Format). Si vous n'arrivez pas à ouvrir les documents mis à votre disposition sous ce format, à partir de votre ordinateur (page blanche, message d';erreur, etc ...) :
1. vous pouvez tenter de l'enregistrer sur votre disque dur :
- sous Internet Explorer, clic droit sur le lien, puis "Enregistrer sous",
- sous Firefox, clic droit sur le lien, puis "Enregistrer la cible du lien sous".
2. vous pouvez aussi télécharger un lecteur PDF comme Adobe Reader (Acrobat) ou un logiciel libre.

Ils ne respectent pas leur obligation de neutralité en favorisant l'usage que d'un seul produit commercial

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